среда, 21 ноября 2012
Сбербанк России за 9 месяцев 2012 года открыл 91 офис нового формата в Северо-Западном регионе, в том числе 36 в Санкт-Петербурге, 11 – в Ленинградской области, 9 – в Псковской области, 8 – в Калининградской области, 5 – в Мурманской области, 14 – в Новгородской области, 8 – в Республике Карелия.
Подразделения нового формата разработаны для организации наиболее эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей.
Понятная навигация и зонирование клиентских залов, система электронной очереди и многое другое поможет клиентам максимально быстро и эффективно совершать любые банковские операции. При этом теперь большую часть финансовых вопросов клиенты могут решать вне зависимости от времени работы офисов банка, используя устройства самообслуживания в зонах круглосуточного доступа.
К концу 2012 года в Северо-Западном регионе откроется более 220 офисов нового формата. Таким образом, с момента старта программы переформатирования в 2010 году в Северо-Западном банке будет переформатировано более 20% филиальной сети.