9 июня 2008 г. 16:00
Murman.Ru
В целях активизации работы с налогоплательщиками, выявления наиболее проблемных аспектов этой работы, дальнейшего планирования мер по ее оптимизации отделом работы с налогоплательщиками Межрайонной ИФНС России № 2 по Мурманской области в апреле-мае текущего года было организовано и проведено анкетирование респондентов с целью изучения их мнения о качестве обслуживания налогоплательщиков. Участниками анкетирования стали бухгалтеры, представители юридических лиц, руководители, индивидуальные предприниматели, а также физические лица. В результате подведенных итогов анкетирования удалось установить, что наибольшее количество налогоплательщиков (12) обращается в налоговую инспекцию в среднем один раз в квартал, в среднем один раз в месяц – 8 респондентов. Что касается повода, по которому респонденты обратились в налоговую инспекцию на момент опроса, то анкетирование показало, что большая часть налогоплательщиков (25) обратились в инспекцию с целью сдать налоговую и бухгалтерскую отчетность. Превалирующее большинство опрошенных (28) знают, какие услуги должны оказывать в налоговой инспекции и подчеркивают, что при обращении в инспекцию эти услуги им оказываются в полной мере. Почти все респонденты при обращении в инспекцию сталкиваются с вежливостью и корректностью инспекторов, внимательным отношением к проблеме. Результаты опроса показали, что преобладающее большинство опрошенных (17) пользуются услугами телефонной справочной службы инспекции. Наиболее популярными источниками получения информации об изменениях налогового законодательства были названы Интернет (17), а также средства массовой информации (17). Позитивно оценили работу операционного зала, функционирующего в инспекции, 25 опрошенных. Кроме того, высоко оценили качество обслуживания налогоплательщиков практически все респонденты (30), принявшие участие в опросе. Результаты анкетирования показали позитивное отношение населения к организации взаимодействия инспекции с налогоплательщиками, однако выявили и реальные возможности для качественного улучшения этой работы.
21.11.2012 | Бюджет Мурманской области на 2013 год принят в первом чтении (Murman.Ru) |
20.11.2012 | В энергосберегающие проекты Заполярья вложат шесть миллиардов (Российская газета) |
14.11.2012 | Заполярье может потерять очередного крупного налогоплательщика (Российская газета) |
09.11.2012 | Глава Заполярья попросила президента о квоте на миллион тонн мазута (Российская газета) |
06.11.2012 | К 2018 году в Заполярье планируют разводить 30 тысяч тонн рыбы в год (Российская газета) |
02.11.2012 | Сдвиг сроков по Штокману не повлияет на отношения Мурманска и Норвегии (РИА "Новости") |
31.10.2012 | В ближайшие три года в Мурманской области не ожидается серьезного развития (BarentsObserver) |
30.10.2012 | За госпакет акций Мурманского морского торгового порта предложили 2,2 млрд рублей (РБК) |
25.10.2012 | Мурманский губернатор настаивает на скорейшем поиске решений для газификации региона (РИА Новости – Северо-Запад) |
25.10.2012 | Дефицит бюджета Мурманской области в 2012 году составит 10 млрд рублей (РИА Новости – Северо-Запад) |
22.10.2012 | Вопрос об особой экономической зоне в Мурманской области решится в 2013 году (Murman.Ru) |
19.10.2012 | Портовая особая экономическая зона в Мурманской области закрыта не будет (Российская газета) |
18.10.2012 | Мурманская особая экономическая зона будет закрыта (Ведомости) |
10.10.2012 | Железнодорожная ветка к порту Лавна в Мурманске появится к 2018 году (Интерфакс) |
09.10.2012 | В Заполярье министру поручили испытать на себе проблемы застройщиков (Российская газета) |
04.10.2012 | Власти Заполярья намерены реализовать программу газификации без Штокмана (Интерфакс) |
01.10.2012 | Развитие инфраструктуры портов станет приоритетом в госстратегии РФ (РИА "Новости") |
27.09.2012 | Депутат Язев озабочен проблемой мазутозависимости в Мурманской области (Мурманский бизнес-портал) |
04.09.2012 | Газпромбанк финансирует энергосберегающие проекты в Мурманской области (РИА "Новости") |
29.08.2012 | Мощности порта Мурманск увеличатся за счет строительства угольного терминала "Лавна" (Nord-News) |
24.08.2012 | Мурманская область признала провал проекта "Русская Лапландия" (РИА "Новости") |
22.08.2012 | В Мурманской области цены на зерновые выросли в два раза (Российская газета) |
14.08.2012 | Мурманская область сокращает бюджет (BarentsObserver) |
27.07.2012 | Власти Заполярья переведут коммерсантов на патентное налогообложение (Российская газета) |
18.07.2012 | Власти Заполярья прогнозируют 40-процентный рост инвестиций в регион (Российская газета) |
17.07.2012 | В Заполярье создадут электронный инвестиционный паспорт региона (Российская газета) |
13.07.2012 | Первые объекты Мурманского транспортного узла построят к 2015 году (Российская газета) |
12.07.2012 | Дан старт проекту развития Мурманского транспортного узла (Murman.Ru) |
11.07.2012 | Госдума ратифицировала протокол о вступлении в ВТО (Lenta.Ru) |
10.07.2012 | Мурманская область на 57 месте в России по количеству малых предприятий (Nord-News) |
|
Страницы: ← предыдущая следующая →
|