пятница, 25 июня 2004 
Сегодня в очереди за получением визы для выезда за границу жителям Мурманской области приходится простаивать несколько дней. И это еще не значит, что долгожданные документы будут готовы к намеченному сроку. В чем же причины сложившейся негативной ситуации?
Как говорят те, кто частенько бывает за границей, процедура оформления визы в Норвежском Консульстве, по сравнению с прошлым, в последнее время стала для большинства из них дорогой испытаний. Люди жалуются на огромные очереди и грубость персонала.
Об этой ситуации в Норвежском консульстве знают, туда поступают жалобы, которые разбираются при участии консула.
Как объясняет генеральный консул Генерального Консульства Королевства Фредерик Артур: "Проблемы состоят в следующем: сегодня сотрудники визового отдела – четыре русских и два норвежских фактически не могут быстро и качественно обслужить клиентов, так как нагрузка на норвежского специалиста, занимающегося в Мурманске оформлением документов, почти в 10 раз превышает подобную норму для коллег в Москве или Санкт-Петербурге. Помещение, где северяне сдают или получают документы, не отвечает соответствующим требованиям. По правилам находиться вблизи заветного окна или комнаты, где проходит интервью-собеседование, нельзя: это приватные разговоры, не для посторонних. А значит: и в дождь, и в холод – для них зал ожидания – улица. Фредерик Артур говорит: "Чтобы решить эту проблемы, мы обратились в Министерство иностранных дел Норвегии с просьбой увеличить финансирование. Тогда мы сможем увеличить штат сотрудников визового отдела и решить вопросы, связанные с помещениями. МИД же обращается в Минфин, а решение принимает парламент. Не раньше 2005 года следует ждать изменений".
Около 17 тысяч в год – такое количество виз выдает Норвежское консульство. В связи с вступлением в действие шенгенских правил, требования стали жестче, констатируют в консульстве, и процесс оформления виз затягивается. Очередь же думает иначе. Да и по ту сторону границы, там, где не могут дождаться родных, друзей, партнеров по бизнесу из России не понимают причин, по которым так теперь трудно открыть дверь в Норвегию.
