среда, 1 декабря 2004 
30 ноября в кабинете управляющего делами городской администрации Мурманска Юрия Гришкина были подведены итоги конкурса на поставку, монтаж и ввод в эксплуатацию комплекса телекоммуникационного оборудования для обеспечения работы общегородской информационно-диспетчерской службы "051".
Как сообщает корреспондент ИА REGNUM, состав комплекса предусматривает автоматизированную телефонную станцию, структурированную кабельную систему, одиннадцать рабочих мест диспетчеров (операторов), оборудованных средствами связи и вычислительной техники, центральный диспетчерский пульт, сервер. Реорганизация работы "Общегородской информационно-диспетчерской службы "051" является частью плана действий администрации Мурманска по реформированию ЖКХ. Цель проекта – улучшить организацию приема информации о состоянии жилищно-коммунального хозяйства и нарушениях в работе систем жизнеобеспечения города, сократить сроки выполнения заявок населения.
Единая городская диспетчерская служба "051" будет работать с компьютерной базой данных, куда занесены сведения о каждом жилом доме и обо всех коммунальных организациях, фирмах и предприятиях, занимающихся обслуживанием жилого фонда. Компьютерная программа в автоматическом режиме зарегистрирует заявку, присвоит ей единый квалификационный номер, оператор передаст заявку соответствующей организации. После чего автоматически начнется отсчет времени на ее выполнение. Кроме того, если сроки выполнения заявки будут нарушены, программа передаст эту информацию в МРИВЦ, где специалисты произведут перерасчет и включат его в единую платежную квитанцию.
Конкурс был объявлен в сентябре 2004 года, в нем приняли участие две организации Центр информатики "NetSL" и МЭЛС "Серо-Западный Телеком". Конкурсная комиссия признала победителем Центр информатики "NetSL", который предоставил лучшее программное обеспечение, четкие графики поставки оборудования, имеет сервисный центр, а главное предложил более приемлемую стоимость работ (Центр информатики "NetSL" – 2 млн.800 тыс. рублей, МЭЛС "Серо-Западный Телеком" – более 3 млн. рублей).
Встреча завершилась поздравлением победившей компании, которая должна в десятидневный срок представить для подписания с администрацией договор.
