понедельник, 14 марта 2005 
По статистике большинство преступлений раскрывается лишь по горячим следам. Звонки в милицию от граждан поступают не только по линии 02, но и по специальному телефону доверия. Доверяют ли сегодня мурманчане правоохранительным органам? Дежурная часть Мурманского областного УВД. Оперативный дежурный принимает телефонные звонки. Несколько линий работает бесперебойно. В минуту по два обращения. За сутки набирается до двух тысяч.
Звонки в милицию поступают разные. От жалоб на конкретных людей, сообщений о преступлениях до просьб о помощи. Хватает и ложных, а то и хулиганских обращений. Каждый звонок фиксируется в журнале и остается в компьютере. Одновременно отдается приказ соответствующему подразделению милиции, которое и занимается проверкой сообщения.
Сегодня самый волнующий мурманчан вопрос – кражи сотовых телефонов. По мнению начальника дежурной части УВД Мурманской области Валерия Белянского: "Необходимо сразу звонить 02. Запомнить приметы, кто, куда побежал? Чем быстрее, тем больше вероятность, что задержим".
Сообщений о совершении или подготовке преступлений, жалобы и просьбы ждут не только на линии 02, но и по специальному телефону доверия УВД: 45-67-31. Результатами работы правоохранительных органов сегодня довольны далеко не все граждане. Говоря о доверии к милиции, можно услышать самые разные – порой противоречивые мнения. Но чтобы не утверждали люди, все-таки последней инстанцией в поисках справедливости продолжает оставаться милиция. Как говорят сотрудники правоохранительных органов, качество их работы во многом зависит именно от доверия граждан.
