среда, 6 июля 2011

Подведены итоги работы за полгода круглосуточного телефона доверия 277 555 МУ "Комплексного Центра социального обслуживания молодежи". Напоминаем, что в психологической "скорой помощи", так ее называют специалисты центра, трудятся профессиональные педагоги-психологи, прошедшие специальную подготовку для "работы на трубке".
За шесть месяцев консультанты службы приняли 1793 звонка, из них: 657 – от мужчин и 1070 – от женщин. Возраст обратившихся за психологической помощью – от 19 до 50 лет: больше всего обращений поступало от мурманчан 36-50 лет (38%), затем – 26-35 (28%) и 19-25 (10%). Как показал анализ поступивших звонков, в основном, люди звонили и интересовались социально-психологическими, медицинскими, наркологическими услугами, оказываемыми в Мурманске.
Многие просили поддержки в разрешении конфликтных ситуаций в семье, связанных с непониманием и замешательством в отношениях между родителями и детьми, жаловались на психологическую неграмотность родителей, незнание закономерностей развития детей на каждом возрастном этапе.