четверг, 6 октября 2011 
Как сообщили в "Комплексном Центре социального обслуживания молодежи", консультанты круглосуточного телефона доверия приняли 2720 звонков с начала года, в том числе 1528 – от женщин и 977 – от мужчин.
Специалисты отмечают, что 15% всех обращений составляют звонки, связанные с запросом информации о социально-психологических, медицинских услугах.
С проблемами любовных переживаний, отношений с партнером связаны 11% звонков.
9% обращений – звонки, касающиеся проблем детско-родительских отношений.
Количество кризисных звонков – 6%, основная их часть продиктована тяжелыми переживаниями (смерть близких людей, развод, болезнь). Однако часть этих обращений связана с позитивными изменениями: вступление в брак, повышение по службе.
Такое же количество обращений (6%) – звонки по поводу состояния здоровья, симптоматики заболеваний.
С проблемами общения и взаимоотношений с другими людьми связаны 5% всех звонков: с адаптацией к новому коллективу, с конфликтами, ссорами, психологическим давлением.
Звонки, касающиеся семейных и супружеских отношений, также составляют 5%. Это супружеские конфликты, измены, семейные кризисы, конфликты между детьми.
4% обращений связаны с принятием себя, развитием личности, с утратой или отсутствием смысла жизни, а также трудностями взросления.
Учебными и профессиональными проблемами обусловлены 4% обращений – это звонки по поводу неудовлетворенности работой, учебой, безработицы, конфликтов с коллегами, учителями.
Специалисты Центра напоминают, что телефон доверия 277 555 работает анонимно, круглосуточно и бесплатно.
