среда, 19 октября 2011

В рамках празднования 170-летия своей деятельности Сбербанк запустил проект по сбору видеопоздравлений от своих клиентов. В рамках проекта по всей территории России Сбербанк разместил 31 терминал, с помощью которых поздравление может записать любой клиент Банка. Такая возможность есть и у мурманчан: один из терминалов размещен в столице Заполярья, в здании Мурманского отделения Сбербанка России (пр. Ленина, 37).
Терминалы просты в использовании. Клиенту достаточно нажать на мониторе кнопку "Записать поздравление", заполнить свои контактные данные: ФИО, номер телефона, и, смотря в web-камеру терминала, записать свое 20-секундное поздравление.
"Эта акция – не просто средство сбора поздравлений. Это, в первую очередь, способ коммуникации с клиентами. Мы хотим стать ближе к клиенту, мы хотим обеспечить обратную связь. Сбербанк – это наш общий банк и мы хотим быть всегда рядом",- отметил Старший вице-президент Сбербанка России Виктор Орловский.