четверг, 3 апреля 2014

Услуга одна, а счета два. Яблоком раздора стало обслуживание домофонов. Кому брать деньги с жильцов – спорили предприятие, устанавливающее защитные системы и управляющая компания.
Конфликт длится не один год. Одно из мурманских предприятий убедило жильцов установить домофоны и заключить договоры на их обслуживание. А потом в домах на улицах Невского, Инженерной, Нахимова, Лобова и Николаева сменилась управляющая компания. "Мурманскжилсервис" включил строку "домофон" в свои квитанции. В результате, мурманчане получили два счета за одну и ту же услугу.
Пресс-секретарь УФАС по Мурманской области Наталья Юрченко рассказала: "Выставление двойных квитанций управляющими компаниями, в первую очередь, затрагивает интересы жителей нашего города. Подобные жалобы, к сожалению, нередки в практике нашего управления. Поэтому мы стараемся уделять этой проблеме большое внимание. Данное нарушение квалифицируется по статье 14.33 кодекса об административных правонарушениях. Компании грозит штраф от 300 тысяч до 1 миллиона рублей".
Чтобы принять решение, документы по этому делу антимонопольной службе пришлось запрашивать в биллинговой компании. Представители "Мурманскжилсервиса" на рассмотрение дела в УФАС не являлись, на запросы не отвечали.
Пресс-секретарь УФАС по Мурманской области Наталья Юрченко говорит: "Хотелось бы отметить, что с компанией "Мурманскжилсервис" мы сталкиваемся уже не первый раз. В феврале месяце этого года компания была оштрафована на 50 тысяч рублей за непредставление документов для разбирательства по данному делу".
Дом на Николаева-9 числится за этой управляющей компанией. Двор не убирают, крышу ремонтировать не спешат. Да и двойные квитанции получать не впервой, сетуют жильцы.
Елена Кокшарова сообщила: "В прошлом месяце я звонила по поводу того, что в квитанции была внесена плата за ТЭКОС. Но она в отдельной квитанции идет. Бухгалтер сказала – не платите, платите только по квитанции ТЭКОС. И все".
Домостроительная-14 – по этому адресу зарегистрирована УК "Мурманскжилсервис". Табличка на двери гласит, что здесь находится другая компания, правда, с очень похожим названием – "Мурманжилсервис". Разница в две буквы. И в этой новой компании утверждают, что их предшественники отсюда съехали. Куда – не сказали. Телефона не оставили. Приходящую для них почту аккуратно складывают в специальную папку на стойке у секретаря.