суббота, 13 сентября 2014 
Глава региона Марина Ковтун приняла участие в заключительном этапе конкурса "Народный чиновник Мурманской области". Конкурс стартовал 25 июля 2014 года. Основные задачи конкурса "Народный чиновник" – повышение открытости органов государственной власти и местного самоуправления региона, формирование уважительного отношения к государственной гражданской и муниципальной службе, профессиональное развитие служащих. Четвертый этап конкурса посвятили решению практических задач, с которыми служащие сталкиваются в повседневной работе.
Команды получили по два реальных обращения от жителей Мурманской области и подготовили ответы на них. В ответах оценивались конкретность, доброжелательность, умение быстро ориентироваться в законодательстве, выделять главное в проблеме, работать слаженно. Вопросы северян касались льготного лекарственного обеспечения, профессионального обучения инвалидов, коррупции, проблем в приобретении полисов ОСАГО, ремонта и уборки остановок общественного транспорта.
По итогам работы жюри выявило победителей, награды вручались в шести номинациях.
В номинации "Я – лидер!" победил главный специалист Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области Александр Юрченко. В номинации "Знатоки" победителем признана команда "Союз 51", в номинации "Железные нервы" – команда "Верный путь", в номинации "Воля к победе" – "СОММ" (сборная чиновников Североморска, Оленегорска, Мончегорска и Мурманска), в номинациях "Мы – команда" и "Мы – новаторы" лучшей признана команда "Министерство добрых дел".
"Вы развеяли стереотипный образ "бумажного человека", бюрократа. В ваших ответах не было формализма, зато чувствовались искренность, неравнодушие и готовность помогать людям. Именно эти качества я считаю главными для госслужащего. Очень рада, что на гражданской и муниципальной службе Мурманской области трудятся такие грамотные, творческие, увлеченные люди", – сказала, обращаясь к участникам конкурса, Марина Ковтун.
Глава региона отметила, что с каждым обращением гражданина работать нужно, как будто помощь оказывается близкому человеку – только так можно изменить у людей отношение к власти, к чиновничеству.
"В понятии "государственная служба" мы зачастую делаем акцент на слове "государственная", но самым важным в этом словосочетании является все-таки слово "служба". Вы должны быть готовы к служению народу, каждому конкретному человеку", – подчеркнула Марина Ковтун.
По мнению главы региона, капитаны команд проявили лидерские качества – умение принимать решения, брать на себя ответственность, вести за собой, и дала поручение включить капитанов всех команд в резерв управленческих кадров Мурманской области.
Глава Мурманской области предложила сделать конкурс "Народный чиновник" традиционным, ежегодным, чтобы отношение северян к региональной власти планомерно менялось в лучшую сторону.
