среда, 30 марта 2016
Директор филиала "КолАтомЭнергоСбыт" Алексей Горчаков проводит прием потребителей электроэнергии каждую вторую пятницу месяца с 16 часов. Первый приемный день – 8 апреля 2016 года.
В настоящее время потребители могут получить исчерпывающую консультацию по нескольким каналам коммуникации: обратиться в любой из офисов обслуживания (проспект Ленина, 89, улица Лобова, 11, улица Шевченко, 1А), задать вопрос оператору контакт-центра по телефону (8152) 692-555, направить обращение на электронный адрес voprosgp@murmansk.atomsbt.ru. Теперь особо сложные вопросы можно адресовать напрямую директору "КолАтомЭнергоСбыт".
Мероприятие направлено на повышение информационной открытости деятельности гарантирующего поставщика, а также на оперативное получение обратной связи от потребителей непосредственно руководством филиала.
Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться на встречу с директором можно по телефонам контакт-центра 692-555 и приемной 692-540.
Директор "КолАтомЭнергоСбыт" Алексей Горчаков отметил: "Я уверен, что прямое общение с клиентами компании – лучший способ исключить спорные моменты и конструктивно решить любые возникшие вопросы".
"КолАтомЭнергоСбыт" – филиал АО "АтомЭнергоСбыт", гарантирующего поставщика электроэнергии в Мурманской области, обслуживающее 8,5 тысяч промышленных и более 279 тысяч бытовых потребителей.