пятница, 25 ноября 2016

ПАО "ТГК-1" подвело итоги рейтинга исполнителей коммунальных услуг в регионах своей работы. Как показал анализ, традиционно высокая платежная дисциплина за поставленное тепло в столице Заполярья – Мурманске, второе место у Петрозаводска и завершает рейтинг Санкт-Петербург. При этом наибольший процент собираемости в регионах, где ПАО "ТГК-1" перешло на прямые расчёты с потребителями. Также в основном ответственно платят ТСЖ и ЖСК.
"Мы понимаем, что за высокой собираемостью каждой управляющей организации стоит конкретный человек. И только в открытом диалоге между потребителем и энергокомпанией можно найти оптимальное решение существующих проблем, – отметил начальник департамента по сбыту тепловой энергии Сергей Лапин. – В декабре 2016 года по инициативе "ТГК-1" стартует новый проект "Образцовый управдом", в рамках которого в Санкт-Петербурге на круглый стол соберутся лучшие управленцы жилищно-коммунальной сферы Северо-Запада. На конференции совместно с энергетиками они обсудят актуальные вопросы расчетов за коммунальные услуги и работы с потребителями".
В завершении круглого стола состоится награждение образцовых управдомов по итогам рейтинга потребителей за 2016 год. Критерии отбора представителей управляющих организаций: отсутствие дебиторской задолженности, высокая собираемость платежей, а также продуктивное долгосрочное сотрудничество с энергетиками.
На сайте ПАО "ТГК-1" можно ознакомиться с Рейтингом исполнителей коммунальных услуг. Узнать больше о работе теплоснабжающей компании с потребителями и задать свои вопросы можно на странице "ТГК-1 – жителям" в социальной сети ВКонтакте.