четверг, 27 сентября 2018 
Чуть более года назад гарантирующий поставщик электроэнергии "КолАтомЭнергоСбыт" внедрил в работу мобильную кассу. Ежемесячно после доставки квитанций она работает в Кольском районе Мурманской области.
"В Кольском районе много небольших отдаленных населенных пунктов, в значительной части которых отсутствуют отделения банков и терминалы для приема платежей. Мобильная касса позволяет сделать обслуживание более доступным и удобным для граждан, – подчеркнул руководитель Кольского участка филиала "КолАтомЭнергоСбыт" Дмитрий Коротков социальную направленность проекта. – Каждый месяц сотрудники нашей компании посещают до 12 населенных пунктов в соответствии с заранее разработанным графиком".
В мобильной кассе можно не только оплатить потребленную электроэнергию, но и приобрести энергосберегающие светодиодные лампы и другие электротехнические товары. Кроме того, сотрудник "КолАтомЭнергоСбыт", осуществляющий прием платежей в мобильной кассе, готов провести консультацию по вопросам начислений и платежей.
Услуга оказалась весьма востребованной у клиентов компании. За год сервисом воспользовалось почти 2000 клиентов "КолАтомЭнергоСбыт". Чаще всего потребители обращались в мобильный пункт обслуживания для оплаты электроэнергии, однако приобретение товаров и услуг также пользовалось спросом.
Внедрение современных технологичных сервисов, направленных на расширение инфраструктуры обслуживания, отвечает приоритетным целям АО "АтомЭнергоСбыт" по повышению качества клиентского обслуживания.
Информация о графике и адресах работы мобильной кассы публикуется на сайте филиала "КолАтомЭнергоСбыт" в разделе "Новости".
