вторник, 4 июня 2019 
В преддверии отпускного периода "КолАтомЭнергоСбыт" напоминает о порядке перерасчета платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Перерасчет может быть проведен в случае подтвержденного отсутствия более 5 дней подряд. При этом учитывается количество полных календарных дней отсутствия, не включая день отъезда из жилого помещения и день прибытия.
Подтвердить отсутствие могут проездные документы (для авиатранспорта – с посадочными талонами), свидетельство о временной регистрации, копия командировочного удостоверения и т.д. Полный перечень документов представлен в п. 93 Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Из указанных документов должно однозначно следовать, кому, кем и в какой период они были выданы.
Чтобы идентифицировать клиента, помимо указанных документов к заявлению на перерасчет следует приложить паспорт, документ подтверждающий регистрацию в помещении, по которому производится перерасчет, а также согласие на обработку персональных данных.
Пакет документов следует предоставить в офисы обслуживания филиала "КолАтомЭнергоСбыт", адреса которых указаны в квитанции, или направить сканы на адрес электронной почты voprostko@murmansk.atomsbt.ru. Обратиться за перерасчётом может собственник/наниматель жилого помещения либо доверенное лицо при предъявлении доверенности.
Следует отметить, что заявление о перерасчете размера платы с пакетом подтверждающих документов должно быть подано не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия, иначе документы считаются недействительными.
Перерасчет размера платы осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если период временного отсутствия составляет больше 6 месяцев, необходимо будет подать новое заявление с приложением подтверждающих документов.
