понедельник, 17 июня 2019 
С 1 августа в Мурманской области начнёт работу "горячая линия" Единой службы надзора и контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве, которая будет принимать звонки на бесплатный номер от жителей всего региона. Северяне смогут обратиться по любому вопросу, связанному с качеством содержания и обслуживания домов и территорий. Вся информация будет в автоматическом режиме направляться для отработки в муниципалитеты, управляющие компании и ресурсоснабжающие организации. Контроль за исполнением будут осуществлять специалисты Государственной жилищной инспекции региона.
Как подчеркнул сегодня на оперативном совещании глава региона Андрей Чибис, создание "горячей линии" по вопросам состояния ЖКХ – один из важных пунктов Плана дополнительных мероприятий правительства Мурманской области по повышению качества жизни и обеспечению экономического развития региона на 2019 год.
Алёна Кузнецова, главный жилищный инспектор области, доложила, что подготовительные мероприятия по запуску "горячей линии" ведутся по графику. В настоящий момент разработано техническое задание и ведется его согласование с разработчиком программного обеспечения, ведется подбор персонала.
Андрей Чибис поручил ГЖИ обеспечить четкие сроки соблюдения графика по каждому шагу создания "горячей линии", а главам администраций муниципалитетов – не затягивать с оформлением соглашений, необходимых для запуска "горячей линии" в каждом муниципалитете.
"За летний период в Мурманской области должна быть создана отлаженная, четко работающая, сильная Единая служба надзора и контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве, чтобы она работала не на бумаге, а в реальной жизни. Наша служба должна начать нормально функционировать с 1 августа", – поставил задачу глава региона Андрей Чибис.
Кроме того, врио губернатора напомнил, что к 1 сентября в пяти крупнейших муниципальных образованиях области будут открыты представительства Государственной жилищной инспекции, сотрудники которых будут не только следить за работой муниципального жилищного контроля, но и самостоятельно проводить проверки системы ЖКХ на местах.
