среда, 12 февраля 2020

С февраля 2015 года приказом Минэнерго РФ статус гарантирующего поставщика в Мурманской области присвоен АО "АтомЭнергоСбыт". За пять лет компания не только обеспечила надежное энергоснабжение всех групп потребителей региона, но и вывела качество обслуживания клиентов на новый цифровой уровень.
Среди уже реализованных проектов – мобильное приложение, виртуальный помощник и личный кабинет как для физических, так и юридических лиц. Дальнейшее внедрение дистанционных автоматизированных клиентских сервисов, в том числе в рамках активного участия в программе оснащения многоквартирных домов интеллектуальными системами учета, останется основным вектором развития компании.
"За эти пять лет мы высоко подняли планку качества клиентского обслуживания. Наша задача – и дальше повышать удобство и простоту взаимодействия потребителей с гарантирующим поставщиком", – напутствовал коллег заместитель Генерального директора – директор филиала "КолАтомЭнергоСбыт" Дмитрий Базаров.
По случаю первого юбилея филиала "КолАтомЭнергоСбыт" губернатор Мурманской области Андрей Чибис поблагодарил работников за ответственный и добросовестный труд и неизменно высокое качество обслуживания и пожелал уверенного движения к новым высотам.
Сотрудники филиала были также отмечены благодарностями Министерства энергетики и жилищно-коммунального Мурманской области и главы муниципального образования г. Мурманск за добросовестный труд, высокий профессионализм и большой личный вклад в развитие энергетики.