понедельник, 7 декабря 2020
Сегодня на оперативном совещании министр цифрового развития области Зинаида Разживина представила губернатору данные мониторинга отработки сообщений северян в социальных сетях, СМИ и на портале "Наш Север". Всего были получены около 1300 обращений.
"Благодаря Центру управления регионом мы внимательно отслеживаем все сигналы и проблемы, которые поступают в социальных сетях, СМИ и на портале "Наш Север". Но самое главное – не просто их отслеживать, а оперативно отрабатывать. Это наша общая задача", – отметил Андрей Чибис.
За прошедшую неделю более 90% сообщений поступили в рамках акции "Дед Мороз в каждый дом". Инициатива добровольцев Единого волонтерского центра нашла отклик у северян. За три дня на портал пришли более 1000 обращений. 5 декабря первая бригада помощников Деда Мороза отправилась с подарками к участникам акции.
По результатам мониторинга социальных сетей и портала "Наш Север" жителей области продолжают интересовать вопросы благоустройства, неубранного снега, состояния дорог и проблемы ЖКХ. Например, за минувшую неделю на сервис поступили 11 обращений о неисправном освещении, которые в настоящее время находятся в работе. Как сообщила Зинаида Разживина, проблемы будут устранены в ближайшее время.
Чтобы отправить сообщение на портал, необходимо зарегистрироваться или войти через учетную запись сервиса "Госуслуги". Далее в разделе "Сообщения" на стартовой странице нажать кнопку "Сообщить о проблеме" и заполнить форму.