вторник, 2 августа 2022 
 |
|
Ростуризм запустил новую образовательную онлайн-программу для персонала гостиниц. Пройти обучение и повысить свою квалификацию в рамках программы сможет сотрудник любого, даже самого маленького отеля, где бы он ни находился. Видео-уроки подготовлены ведущими экспертами с учетом лучшего опыта индустрии гостеприимства. Сейчас можно пройти онлайн-курсы для сотрудников службы приема и размещения гостей, администраторов гостиниц и горничных. Дальше программа будет пополняться новыми направлениями.
Чтобы получить доступ к бесплатным видео-урокам необходимо зарегистрироваться на специальном портале. К каждому прилагаются методические материалы, а также задания для самопроверки.
«Качественный сервис в отелях – одно из важнейших условий хорошего отдыха. Встречают ли вас с улыбкой, насколько качественно помогают организовать досуг, здесь же и комфорт пребывания, связанный с уборкой номеров, и много-много разных деталей – из этого всего в итоге складывается ваше впечатление об отдыхе, и зависит его качество. Доволен турист или нет. Для того чтобы помочь бизнесу повысить качество услуг, мы в рамках нацпроекта по туризму впервые запускаем большую образовательную онлайн-программу для работников гостиниц. Программа бесплатная, пройти ее может любой желающий в любое время дистанционно – в формате видео-уроков, которые подготовлены экспертами с учётом лучшего опыта. Поэтому приглашаю всех желающих пройти эти курсы. Первые видеопрограммы созданы для службы приёма и размещения, гостиничных администраторов и службы горничных. Дальше программа будет пополняться», – сказала руководитель Ростуризма Зарина Догузова.
«Еще одну, тоже бесплатную онлайн-программу, мы разработали для предпринимателей в туризме – как для начинающих, так и для тех, кто хочет расширить свой опыт. Как создать свой отель или кемпинг, запустить современный востребованный туристический проект для детского отдыха, разработать и обустроить национальные турмаршрут, и многое другое – обо всем этом можно узнать в наших туристических акселераторах и инкубаторах для предпринимателей», – уточнила Зарина Догузова.
Зарегистрироваться и получить бесплатный доступ к инкубаторам, акселераторам для турбизнеса можно по ссылкам.
Всего суммарно для сотрудников отелей и предпринимателей в туризме сейчас запущено 11 онлайн-курсов. Этот перечень будет расширяться. Подробная информация по доступным сейчас образовательным программам доступна по ссылке.
«Президент поставил перед нами задачу – ускорить развитие туристической инфраструктуры. Параллельно с этим мы занимаемся подготовкой квалифицированных кадров для отрасли, способных повысить качество оказываемых услуг. В рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» запущены первые 11 бесплатных образовательных курсов. Они разделены на два блока – для линейного персонала и для предпринимателей. В перспективе их количество увеличится», – отметил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
