четверг, 15 июня 2023 
Обращение с ТКО является коммунальной услугой, а значит, в соответствии с постановлением правительства РФ № 354, в случае отсутствия граждан по месту регистрации более 5 дней, все они имеют право на перерасчёт. Для этого необходимо предоставить подтверждающие документы.
При проведении перерасчёта учитывается количество полных календарных дней отсутствия, не включая день отъезда и день прибытия. Обратиться за перерасчётом может собственник или наниматель жилого помещения, либо доверенное лицо.
Для того, чтобы Регоператор приостановил начисления или сделал перерасчёт за услугу «Обращение с ТКО», следует написать заявление, которое может быть подано до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания этого периода. Необходимые формы в электронном виде размещены на официальном сайте Мурманского филиала АО «Ситиматик» в разделе «Документы и информация для потребителей». К заявлению нужно приложить именные маршрутные квитанции или посадочные талоны – в случае, если проезд к месту отдыха осуществлялся авиаперелётом. Если поездка к месту проведения отпуска осуществлялась на автомобиле, заявитель должен предоставить справку, выданную по месту пребывания, или командировочное/отпускное удостоверение на всех членов семьи, или справку с места работы по компенсации проезда (при наличии), или любой другой документ, указанный в постановлении правительства РФ № 354. Чеки на бензин не принимаются.
Направить пакет документов на перерасчёт можно по электронной почте murmansk@citymatic.ru, а также предоставить лично в офисный центр Мурманского филиала АО «Ситиматик» по адресу: г. Мурманск, проезд Капитана Тарана, 25.
По всем вопросам, касающимся начисления платы за услугу по обращению с ТКО, северяне могут обращаться на горячую линию контакт-центра 8 (800) 707-13-71 (с понедельника по субботу с 09:00 до 17:30).
/ Минэнерго и ЖКХ Мурманской области по информации Мурманского филиала АО «Ситиматик» /
