среда, 26 июля 2023 
В Мурманской области 100% массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг, включенных в региональный перечень, выведены на портал Госуслуг и предоставляются в электронном виде.
В первом полугодии 2023 года через Платформу обратной связи (ПОС), которая интегрирована с региональным порталом «Наш Север», поступило 7 548 сообщений.
«Северяне отправили с помощью сервиса 7 548 сообщений, из которых уже исполнено 7 145. Это составляет 94,6% от общего количества», – сообщил губернатор Андрей Чибис на заседании правительства, комментируя реализацию национального проекта «Цифровая экономика».
Обеспечить жителей Кольского полуострова эффективными инструментами взаимодействия с государством – ключевая задача регионального проекта «Цифровое государственное управление».
Сейчас к Платформе обратной связи в Мурманской области подключены около 922 ведомств и организаций – это органы власти и администрации муниципалитетов, учреждения здравоохранения, культуры, спорта, образования и социального обслуживания.
Многие из них также отвечают на обращения через портал «Наш Север» и ведут свои официальные сообщества в социальных сетях, где размещены виджеты ПОС, чтобы сообщить о проблеме в ведомство можно было всего за пару кликов.
Уровень удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде находится в регионе на высоком уровне, что также свидетельствует о выполнении требуемых показателей национального проекта «Цифровая экономика».
/ Министерство цифрового развития Мурманской области /
