вторник, 10 октября 2023 
На прошедшей неделе Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 1 985 сообщений, оставленных пользователями социальных сетей, а также порталов «Наш Север» и «Госуслуги». Отработано за отчетный период — 1 357. Об этом сообщил на оперативном совещании областного правительства руководитель ЦУР Артем Марышев.
В блоке «ЖКХ» больше всего сообщений касалось вопросов, связанных с отсутствием отопления в квартирах.
«Важно отметить, что за истекший период число таких сообщений уменьшилось на 64% в сравнении с показателями прошлой недели и составило – 266. Больше всего сигналов на тысячу населения поступило от жителей Мурманска, Апатитов и Североморска. Жалобы носят точечный характер с указанием конкретных домов, подъездов и даже квартир. Работа по отработке ведется в индивидуальном порядке», — пояснил Артем Марышев.
Жители Дровяного сообщили, что на улице Гарнизонной, 22 уже два года управляющая компания не может помочь северянам с электрическими котлами отопления. Работает только один из них, остальные или не включены, или не работают. В этом же доме, по сообщению жильцов, затоплено подвальное помещение. Мингосжилстройнадзору рекомендовано взять на контроль указанную ситуацию и оперативно проинформировать жильцов о вариантах и сроках решения проблемного вопроса.
В ЗАТО город Североморск провалился грунт вокруг столбов освещения на улице Восточная. Срок устранения проблемы установлен на 30 октября.
Во избежание травматизма граждан, администрации ЗАТО рекомендовано взять на контроль указанное сообщение и оперативно проинформировать заявителя о проведении работ по устранению провалов грунта в формате «было/стало».
В блоке «Мусор/свалки/ТКО» жители дома №1 по улице Видяева в городе Полярный попросили обустроить контейнерную площадку.
На оперативном совещании глава администрации ЗАТО Александровск Ильяс Мазитов пояснил, что из-за отсутствия финансирования работы будут проведены только в следующем году.
«Прошу дать мне четкий анализ сигналов наших граждан на отопление. Важно разобраться, повторяющиеся это обращения или свежие, и кратчайшие сроки отработать их. В первую очередь это задача Министерства энергетики и ЖКХ», — заключил губернатор Андрей Чибис.
/ Центр управления регионом Мурманской области /
