пятница, 29 августа 2025 
Управление МВД России по Мурманской области предупреждает жителей региона о новой схеме мошенничества, которая активно используется злоумышленниками для получения доступа к личным кабинетам граждан на портале государственных услуг.
Первоначальный звонок поступает на мобильный телефон или в популярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Мошенник, представляясь сотрудником управляющей компании, ТСЖ или службы технической поддержки домофона, сообщает о внедрении новой удобной услуги – «персонального кода для входа в подъезд». Он убедительно предлагает подключить эту опцию, чтобы в будущем не пользоваться ключами.
После согласия жертвы на её телефон почти мгновенно приходит SMS-сообщение, которое по внешнему виду полностью имитирует официальное уведомление от портала «Госуслуги». В нем содержится шестизначный цифровой код. Жертве поясняют, что «это и есть ваш персональный код для домофона».
Спустя короткое время (от нескольких минут до часа) поступает второй звонок. На этот раз преступник представляется сотрудником технической поддержки или безопасности портала «Госуслуги». Он заявляет, что на аккаунт пользователя совершена хакерская атака или замечена подозрительная активность, и для «защиты счета» или «блокировки взлома» необходимо срочно продиктовать тот самый шестизначный код, который только что пришел в SMS.
Цель мошенников- получить одноразовый код подтверждения для входа в ваш личный кабинет на портале «Госуслуги». Этот код является ключом к доступу. Завладев им, злоумышленники получают полный контроль над вашим аккаунтом, что может привести к хищению денежных средств, получению кредитов на ваше имя или мошенническим действиям от вашего лица.
УМВД России по Мурманской области настоятельно рекомендует гражданам:
НИКОМУ И НИКОГДА не сообщайте коды, приходящие в SMS от «Госуслуг» или из банков. Настоящие сотрудники этих служб никогда не запрашивают подобные коды. Это конфиденциальная информация, известная только вам.
Помните, что портал «Госуслуги» и управляющие компании НЕ ВНЕДРЯЮТ системы доступа в подъезды через одноразовые SMS-коды.
Будьте критичны к любым неожиданным звонкам, даже если номер определен в вашем телефоне как «Госуслуги» или «Банк» – номера легко подделываются (спуфинг).
Если вам поступил подобный звонок, НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ на панику и уговоры, прекратите разговор и перезвоните официальную службу поддержки «Госуслуг» или вашей управляющей компании по номеру, указанному на официальном сайте.
В случае если вы уже стали жертвой мошенников и передали злоумышленникам конфиденциальную информацию, НЕМЕДЛЕННО обратитесь в ваш банк для блокировки операций и в полицию.
Сообщить о факте мошенничества можно:
По круглосуточному телефону дежурной части: -02 (со стационарных телефонов)
– С мобильного телефона:102 или 112
– В ближайшее отделение полиции.
Будьте бдительны! Ваша финансовая безопасность – в ваших руках. Распространите эту информацию среди своих близких, особенно пожилого возраста.
