murman.ru » Новости » Декабрь 2025

пятница, 5 декабря 2025   Жители многоквартирных домов Мурманской области могут подключаться к общедомовым чатам по QR-коду 20:05 Источник: Правительство Мурманской области Фото: Правительство Мурманской области В Мурманской области жителям многоквартирных домов, в которых более 16 квартир, доступны домовые чаты в национальном мессенджере МАХ. Министерство цифрового развития региона совместно с Центром информационных технологий Мурманской области разработали специальный чат-бот  для удобного поиска по конкретному адресу. «По инициативе Минстроя России для жителей многоквартирных домов централизованно создаются домовые чаты в национальном мессенджере МАХ, которые интегрированы с сервисом «Госуслуги. Дом». Северяне могут подключаться к чатам своих домов благодаря чат-боту для удобного поиска, отсканировав QR-код или перейдя по ссылке», — сообщила министр цифрового развития Мурманской области Елена Семенова. Решение по созданию чат-ботов реализовано для домов, состоящих из 16 и более квартир, находящихся под управлением управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Причем именно представитель УК становится администратором чата, что позволяет жильцам быть всегда на связи со своей управляющей компанией. «Общедомовой чат - удобный и современный способ общения и совместного решения проблем. К нему также можно подключиться через личный кабинет в приложении «Госулуги. Дом», но мы посчитали, что создать виртуального помощника для быстрого поиска нужного чата необходимо на той же площадке, где создаются каналы для связи», — отметила глава Минцифры Заполярья. Чтобы найти чат своего дома, необходимо: Навести камеру на QR-код или перейти по ссылке. Открыть окно чат-бота, выбрать кнопку «Поиск домового чата». Ввести свой адрес в строку сообщения. Выбрать необходимый из предложенных вариантов. «В скором времени в регионе будет запущен чат-бот «Коммунальный помощник Мурманской области» с данным функционалом, помимо которого появится возможность оставить заявку на региональную линию ЖКХ, сообщить о проблеме с вывозом ТКО или найти информацию о ЖКУ», — сообщила Елена Семенова. Министр также напомнила, что в регионе уже действуют другие чат-боты для помощи северянам, посвященные МФЦ  и Единой карте жителя. Напомним, закон о создании многофункционального сервиса обмена информацией был подписан Президентом Российской Федерации летом 2025 года. Сейчас количество пользователей национального мессенджера МАХ достигает свыше 55 миллионов. / Министерство цифрового развития Мурманской области /