вторник, 25 августа 2026

За прошедшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 728 сообщений от жителей в социальных сетях. По сравнению с предыдущей неделей количество сигналов выросло на 2%. Основными темами, волновавшими северян, стали ямы во дворах, работа регистратур и терминалов в медучреждениях, а также вопросы наличия топлива в регионе. В блоках «ЖКХ» и «Дороги» количество сообщений снизилось, северян стали меньше беспокоить отключения воды, а также обустройство и ремонт тротуаров. Такие данные привел на оперативном совещании в правительстве региона руководитель ЦУР Артём Марышев.
В блоке «Благоустройство» жители жаловались на ямы во дворах. Сигналы поступали из Полярных Зорь и Мурманска. В сфере энергетики пользователи уточняли наличие бензина в Мурманске, Апатитах, Кандалакше, Оленегорске, Полярных Зорях и Кировске.
В Мурманске количество сообщений снизилось на 7%. Жители областного центра интересовались сроками отключения горячей воды, сообщали о ямах во дворах, задавали вопросы о получении справок для детского сада и школы, а также сроках ремонта образовательных учреждений – колледжа им. И.И. Месяцева, гимназии №10 и детского сада №7, просили отремонтировать тротуары.
Рейтинг муниципалитетов, рассчитанный на основе числа жалоб на тысячу жителей, не выявил превышения средних показателей ни в одном городе или округе.
На совещании был приведен пример длительной отработки сообщений в Мурманске. Ещё 7 июля жительница сообщила, что при замене лифта в доме на Кольском проспекте была повреждена штукатурка стены подъезда. Министерство строительства обещало устранить проблему к концу июля, затем перенесло срок на конец августа.
Также был приведен пример сигнала с неоднократными переносами сроков. Жительница Мурманска пожаловалась на разросшуюся траву у дома на улице Фрунзе. Администрация обещала решить проблему к 21 августа, затем признала, что управляющая компания не скосила траву, и завершила диалог. После сигнала ЦУР покос был выполнен в пятницу силами УК при личном контроле начальника управления округа.
Всего за неделю отработано 67% поступивших сообщений. Среди решённых задач – покос травы у дома на улице Энергетиков в Оленегорске, замена стёкол на остановке «улица Скальная» в Мурманске, а также уборка смета и опавших листьев во дворе дома на улице Ленина в Апатитах.
Артём Марышев отметил, что главы муниципалитетов активно проводят личные обходы и выездные проверки территорий. Публикации о результатах таких инспекций собрали свыше 18 тысяч просмотров. На минувшей неделе главы Североморска, Александровска, Кировска, Апатитов, Оленегорска, Заозерска, Полярных Зорь, Ловозерского, Ковдорского и Печенгского округов лично проверили состояние территорий. Выявленные замечания были оперативно отработаны.
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис призвал глав муниципалитетов не руководствоваться принципом «и так сойдет», а решать до конца все выявленные в ходе обходов проблемы.
Руководитель ЦУР поблагодарил за работу коллег из Министерства энергетики и ЖКХ, а также администраций Мурманска, Североморска, Александровска, Заозерска, Кандалакшского, Кольского, Печенгского и Ловозерского округов, которые в выходные дни продолжали информировать жителей о решении обозначенных проблем.
/ Центр управления регионом Мурманской области /