9 июня 2008 г. 16:00
Murman.Ru
В целях активизации работы с налогоплательщиками, выявления наиболее проблемных аспектов этой работы, дальнейшего планирования мер по ее оптимизации отделом работы с налогоплательщиками Межрайонной ИФНС России № 2 по Мурманской области в апреле-мае текущего года было организовано и проведено анкетирование респондентов с целью изучения их мнения о качестве обслуживания налогоплательщиков. Участниками анкетирования стали бухгалтеры, представители юридических лиц, руководители, индивидуальные предприниматели, а также физические лица. В результате подведенных итогов анкетирования удалось установить, что наибольшее количество налогоплательщиков (12) обращается в налоговую инспекцию в среднем один раз в квартал, в среднем один раз в месяц – 8 респондентов. Что касается повода, по которому респонденты обратились в налоговую инспекцию на момент опроса, то анкетирование показало, что большая часть налогоплательщиков (25) обратились в инспекцию с целью сдать налоговую и бухгалтерскую отчетность. Превалирующее большинство опрошенных (28) знают, какие услуги должны оказывать в налоговой инспекции и подчеркивают, что при обращении в инспекцию эти услуги им оказываются в полной мере. Почти все респонденты при обращении в инспекцию сталкиваются с вежливостью и корректностью инспекторов, внимательным отношением к проблеме. Результаты опроса показали, что преобладающее большинство опрошенных (17) пользуются услугами телефонной справочной службы инспекции. Наиболее популярными источниками получения информации об изменениях налогового законодательства были названы Интернет (17), а также средства массовой информации (17). Позитивно оценили работу операционного зала, функционирующего в инспекции, 25 опрошенных. Кроме того, высоко оценили качество обслуживания налогоплательщиков практически все респонденты (30), принявшие участие в опросе. Результаты анкетирования показали позитивное отношение населения к организации взаимодействия инспекции с налогоплательщиками, однако выявили и реальные возможности для качественного улучшения этой работы.
21.08.2008 | Правительство в раза увеличило сроки действия квот по вылову водных биоресурсов на континентальном шельфе и в исключительной экономической зоне России (Murman.Ru) |
19.08.2008 | Опыт в обмен на продукты и медикаменты (Murman.Ru) |
18.08.2008 | К строительству Мурманской ТЭЦ-2 планируется привлечь средства Инвестиционного фонда РФ (Murman.Ru) |
08.08.2008 | "Фосагро" недогрузил воскресенский комбинат (КоммерсантЪ) |
06.08.2008 | Региональные чиновники не торопятся оказать малому бизнесу реальную помощь (Российская газета) |
06.08.2008 | Кольская ГМК формирует новую минерально-сырьевую базу |
04.08.2008 | ЗАО "БАРЕНЦБАНК" открыл Дополнительный офис в Мончегорске (Murman.Ru) |
29.07.2008 | Управление ФНС России по Мурманской области подвело итоги за I полугодие 2008 года (Murman.Ru) |
23.07.2008 | Подводены итоги работы с убыточными организациями (Murman.Ru) |
23.07.2008 | По вопросу площадей для бурения в Баренцевом море ведутся споры (Murman.Ru) |
21.07.2008 | Прокуратура области подвела итоги работы за 6 месяцев текущего года (Murman.Ru) |
16.07.2008 | УФССП России по Мурманской области подвело итоги работы за 1 полугодие 2008 года (Murman.Ru) |
08.07.2008 | Цены на продовольственные товары повысились еще почти на 10 процентов |
03.07.2008 | За прошедший месяц сгорело материального имущества на 30 миллионов рублей (Murman.Ru) |
02.07.2008 | 30 июня в ОАО "Апатит" состоялось годовое общее собрание акционеров (Murman.Ru) |
01.07.2008 | Кольская АЭС подвела итоги работы в июне 2007 и 2008 года (Murman.Ru) |
01.07.2008 | Подведены итоги деятельности ЗАО "ФосАгро АГ" в Кировске (Murman.Ru) |
01.07.2008 | Список организаций – нарушителей мер по устранению допущенного нарушения законодательства в лицензировании (Murman.Ru) |
30.06.2008 | О работе ИФНС России по г. Мурманску по легализации "теневой" заработной платы (Murman.Ru) |
27.06.2008 | В сезонный пик продаж "ФосАгро" увеличивает объем реализуемых удобрений (Murman.Ru) |
24.06.2008 | Рассмотрены сценарные условия и основные параметры прогноза социально-экономического развития Мурманской области (Murman.Ru) |
23.06.2008 | В ОАО "ТГК-1" подведены итоги производственной деятельности за май 2008 года (Murman.Ru) |
20.06.2008 | Кольскую АЭС-2 могут построить быстрее (РИА Новости – Северо-Запад) |
19.06.2008 | Подведены итоги работы УФССП России по Мурманской области за 5 месяцев 2008 г (Murman.Ru) |
18.06.2008 | Средняя заработная плата за год увеличилась на 28,5 процента (Murman.Ru) |
17.06.2008 | "ТЭКОС" подвел неутешительные финансовые итоги (Murman.Ru) |
16.06.2008 | Скоростной маршрут между полярным российским портом Мурманск и канадским портом необходимо разрабатывать (Murman.Ru) |
13.06.2008 | Поставки рыбы из России в Норвегию постепенно растут (Murman.Ru) |
13.06.2008 | В ОАО "Апатит" подведены производственные итоги за май и 5 месяцев 2008 года (Murman.Ru) |
13.06.2008 | Подведены предварительные итоги декларационной кампании 2008 года (Murman.Ru) |
|
Страницы: ← предыдущая следующая →
|