9 июня 2008 г. 16:00
Murman.Ru
В целях активизации работы с налогоплательщиками, выявления наиболее проблемных аспектов этой работы, дальнейшего планирования мер по ее оптимизации отделом работы с налогоплательщиками Межрайонной ИФНС России № 2 по Мурманской области в апреле-мае текущего года было организовано и проведено анкетирование респондентов с целью изучения их мнения о качестве обслуживания налогоплательщиков. Участниками анкетирования стали бухгалтеры, представители юридических лиц, руководители, индивидуальные предприниматели, а также физические лица. В результате подведенных итогов анкетирования удалось установить, что наибольшее количество налогоплательщиков (12) обращается в налоговую инспекцию в среднем один раз в квартал, в среднем один раз в месяц – 8 респондентов. Что касается повода, по которому респонденты обратились в налоговую инспекцию на момент опроса, то анкетирование показало, что большая часть налогоплательщиков (25) обратились в инспекцию с целью сдать налоговую и бухгалтерскую отчетность. Превалирующее большинство опрошенных (28) знают, какие услуги должны оказывать в налоговой инспекции и подчеркивают, что при обращении в инспекцию эти услуги им оказываются в полной мере. Почти все респонденты при обращении в инспекцию сталкиваются с вежливостью и корректностью инспекторов, внимательным отношением к проблеме. Результаты опроса показали, что преобладающее большинство опрошенных (17) пользуются услугами телефонной справочной службы инспекции. Наиболее популярными источниками получения информации об изменениях налогового законодательства были названы Интернет (17), а также средства массовой информации (17). Позитивно оценили работу операционного зала, функционирующего в инспекции, 25 опрошенных. Кроме того, высоко оценили качество обслуживания налогоплательщиков практически все респонденты (30), принявшие участие в опросе. Результаты анкетирования показали позитивное отношение населения к организации взаимодействия инспекции с налогоплательщиками, однако выявили и реальные возможности для качественного улучшения этой работы.
18.05.2005 | Российские лесопромышленники обеспокоены забастовками в Финляндии и Швеции (Regnum) |
05.05.2005 | В Мурманске побывала делегация Союза предпринимателей Норвегии (Regnum) |
29.04.2005 | Потери бюджета Мурманска в 2005 году составят около 800 млн. рублей (Regnum) |
29.04.2005 | Смена руководства на Мурманском тарном комбинате (Пресса Архангельской области) |
28.04.2005 | Власти Сьерра-Леоне приглашают к сотрудничеству мурманских рыбаков (ГТРК "Мурман") |
27.04.2005 | Арктическая перспектива российской экономики (РОСБАЛТ) |
27.04.2005 | Октябрьская магистраль намерена увеличить доходы от летних перевозок на 15% (Regnum) |
26.04.2005 | С 19 по 28 апреля в Мурманске проходит заседание рабочей группы по арктическому рыболовству Международного совета по исследованию моря (ИКЕС) (РИА "Новости") |
25.04.2005 | Транспортный налог снижен, но тема не закрыта и вопросы остаются (ГТРК "Мурман") |
22.04.2005 | В Мурманской области снизили транспортный налог (Regnum) |
22.04.2005 | Рыбопереработчики составили свою антикризисную программу (ГТРК "Мурман") |
21.04.2005 | Налоговые поступления от крупных мурманских налогоплательщиков растут (Regnum) |
04.04.2005 | Запасы рыбы в Баренцевом море хорошие (Пресса Архангельской области) |
25.03.2005 | Порты Северо-Западного региона обеспечивают обработку 40% всех внешнеторговых грузов России (Regnum) |
23.03.2005 | При администрации Мурманской области создана рабочая группа по анализу ситуации в рыбоперерабатывающей промышленности (ГТРК "Мурман") |
17.03.2005 | Зарубежные инвесторы готовы финансировать строительство транспортных терминалов по первалке угля в Мурманском морском торговом порту (ГТРК "Мурман") |
15.03.2005 | Продолжается поиск внешних инвесторов для участия в развитии железнодорожной инфраструктуры Северо-Запада (Regnum) |
15.03.2005 | Прибрежных рыбопромышленников волнуют пять проблем (Regnum) |
29.12.2004 | Ветку "завяжут" в транспортный узел (Вечерний Мурманск) |
01.12.2004 | В областной Думе рассматривается законопроект "О государственной поддержке сельскохозяйственного производства в Мурманской области" (Regnum) |
29.11.2004 | Порты Северо-Запада и Октябрьская дорога могут создать логистический центр (Regnum) |
26.11.2004 | Мурманская областная Дума рассмотрит проект бюджета на 2005 год (Regnum) |
24.11.2004 | Строительство центрального водовода в Кандалакше снова преостатовленно из-за отсутствия финансирования (ГТРК "Мурман") |
18.11.2004 | В разработке крупнейшего в мире газового месторождения Штокмановское примет участие норвежская компания "Статойл", (РИА Новости – Северо-Запад) |
16.11.2004 | "Апатит" выполнил производственную программу октября (Regnum) |
16.11.2004 | Кольская горно-металлургическая компания нарушила российское законодательство о толлинге |
15.11.2004 | Северо-Западный Телеком заключил соглашение о сотрудничестве с Мурманской областью |
12.11.2004 | И куры сыты, и фабрика цела (Мурманский вестник) |
05.11.2004 | Две трети предпринимателей Мурманска не соблюдают требования закона (ГТРК "Мурман") |
04.11.2004 | Птицефабрика Мурманская возрождается (ГТРК "Мурман") |
|
Страницы: ← предыдущая следующая →
|