19 декабря 2020 г. 07:11
Российская газета
Несмотря на то что декабрь перевалил за половину, в некоторых домах городов Мурманской области жильцы жалуются на холод.
"Нет отопления с 23 сентября", – возмущается Татьяна Константиновна из дома на улице Папанина, 28, в Мурманске. Та же проблема у Галины Сергеевны из дома на проспекте Металлургов, 70/22, в Мончегорске (кстати, этот дом недавно прошел капитальный ремонт). Обе женщины, отчаявшись достучаться в коммунальные инстанции, обратились на прямую линию к губернатору региона Андрею Чибису.
Реакция главы региона была жесткой: в случае подтверждения фактов он пообещал "оторвать голову" ответственным лицам.
Уже через сутки министр энергетики и ЖКХ Мурманской области Алексей Лыженков сообщил, что в доме на улице Папанина собственник одной из квартир незаконно переделал стояки отопления, это стало причиной холодных батарей в квартире соседей. Что касается дома в Мончегорске, то там во время капремонта системы отопления произошла авария. После того как ее устранили, один из стояков отопления не перезапустился. Обе проблемы уже решаются
Конечно, эти жалобы можно считать "частными случаями". Но все же остается вопрос: почему ситуация была доведена до обращения к губернатору, несмотря на то что речь идет о зоне прямой ответственности муниципальных властей и управляющих компаний? Тем временем количество коммунальных жалоб растет. Как сообщила Зинаида Разживина, министр цифрового развития региона, по итогам жалоб жителей, мониторинга СМИ и портала "Наш Север" с 5 по 11 декабря принято 536 сообщений – на 26 процентов больше, чем неделю назад. ЖКХ – в топе тем.
Выяснилось, что зачастую люди не знают, куда обратиться, а органы местного самоуправления пользуются этим и переадресовывают заявителя в другие ведомства. Чтобы местные чиновники и коммунальщики не футболили граждан, на региональном уровне принято решение назначить в муниципалитетах ответственных заместителей глав администраций, которые будут отвечать за "качественные и оперативные" ответы на жалобы жителей. При этом не должно быть никакой переадресации в другие структуры. Областные власти даже готовы запретить это нормативным документом, в котором будет прописана ответственность за нарушение.
| 01.11.2017 | Жильцам многоэтажек могут увеличить плату за электроэнергию (Российская газета) |
| 04.10.2017 | В Заполярье началась модернизация системы теплоснабжения (Российская газета) |
| 26.09.2017 | Жилищникам СЗФО негде повышать квалификацию (Российская газета) |
| 14.07.2017 | УФАС вступилось за владельцев квартир с электрообогревом (Российская газета) |
| 13.07.2017 | Переселенцы из аварийного жилья судятся с мэрией Мурманска (Общественный контроль) |
| 27.06.2017 | УФАС признало незаконными счета за отопление в квартирах с электрообогревом (Интерфакс) |
| 18.02.2017 | В Мурманске заработал сервис онлайн-жалоб на коммунальщиков (Российская газета) |
| 06.10.2016 | Задолженность по ЖКУ в Мурманской области достигла 8,7 млрд рублей (РИА "Новости") |
| 28.09.2016 | Жителям Кандалакши предложили вернуться к центральному отоплению (Российская газета) |
| 18.05.2016 | Опыт перехода на прямые платежи Мурманской ТЭЦ перенимают в других регионах (Энергетика и промышленность России) |
| 21.10.2015 | Более 6,3 тысячи домов отремонтируют в Мурманске до 2043 года (РИА "Новости") |
| 06.10.2015 | Большинство управляющих компаний Мурманска оказались банкротами (Российская газета) |
| 22.09.2015 | В Мурманской области повысят плату за капремонт (Российская газета) |
| 18.08.2015 | Рынок жилья в Мурманске временно впал в стагнацию (Российская газета) |
| 12.08.2015 | Платежи за ЖКХ включили в информационную систему (Российская газета) |
| 24.07.2015 | Отопительный скандал в Заполярье дошел до Верховного суда (Российская газета) |
| 16.07.2015 | В Мурманской области обсуждают новые методы борьбы с неплательщиками (ГТРК "Мурман") |
| 06.07.2015 | Мурманчане будут тратить более половины прожиточного минимума на оплату ЖКУ (REGNUM) |
| 21.04.2015 | В мае многие дома могут остаться без управляющих компаний (Российская газета) |
| 17.04.2015 | Жителям Заполярья пришли двойные квитанции за тепло (Российская газета) |
| 24.03.2015 | Власти Заполярья озадачились проблемой ремонта многоквартирных домов (Российская газета) |
| 27.02.2015 | Северяне жалуются на неубранный снег во дворах (ГТРК "Мурман") |
| 17.02.2015 | В Апатитах ввели в эксплуатацию установку обеззараживания воды (ГТРК "Мурман") |
| 16.02.2015 | Жилец аварийного дома предложил главе Мурманска обменяться квартирами (Российская газета) |
| 12.02.2015 | В Мурманской области растет задолженность за тепловую энергию (REGNUM) |
| 23.01.2015 | Жителей Заполярья возмутили ошибки в квитанциях за капремонт (Российская газета) |
| 22.12.2014 | Пятизначные счета за тепло в Полярных Зорях признали законными (Российская газета) |
| 12.12.2014 | В Полярных Зорях проверяют пятизначные счета за тепло (Российская газета) |
| 02.12.2014 | В Заполярье вернут старую схему платы за отопление (Российская газета) |
| 27.10.2014 | Как северянам сэкономить на коммунальных платежах (Российская газета) |
|
| Страницы: ← предыдущая следующая →
|
