пятница, 31 июля 2020 
На состоявшейся онлайн-встрече предпринимателям туристической сферы региона представили проект нового информационного портала о туристических и культурных достопримечательностях Мурманской области. Работа по его разработке и внедрению ведется в рамках регионального проекта "Цифровизация городского хозяйства "Умный регион", куратором которого выступает министерство цифрового развития Мурманской области. Как пояснил руководитель ведомства Иван Пархоменко, назначение системы – комплексное информирование жителей и гостей области в интерактивной форме о туристических и культурных достопримечательностях, спортивных мероприятиях региона с возможностью обеспечения навигации между ключевыми объектами, а также комплексное сопровождение пребывания российских и иностранных туристов в Заполярье.
О возможностях портала в ходе его презентации рассказал заместитель начальника отдела продвижения и маркетинга регионального комитета по туризму Денис Мальцев. На платформе будет сконцентрирована информация, которая важна, в первую очередь, для самих туристов – как для приезжающих в регион, так и для местных жителей. Кроме того, портал поможет сплотить представителей турбизнеса и предприятий, которые оказывают туристические услуги. Здесь будут размещаться афиши мероприятий, каталоги самостоятельных маршрутов и экскурсий туристических фирм и гидов, карта с указанием всех ключевых объектов, занесенных на портал. Будет доступен личный кабинет туриста. Также через портал туристы смогут приобрести билеты и места на групповые и индивидуальные экскурсии.
"Целью портала является возможность агрегирования информации, необходимой для туриста, в его смартфоне и на туристических стойках. Это должно быть кратко и максимально ёмко для пользователя. В случае интереса у туриста к какому-то предложению, сервис позволит перейти на ресурс поставщика. Поэтому переход на сторонний сайт будет предусмотрен при размещении информации на портале, и в определённых случаях это будет гораздо удобнее для конечного пользователя", – отметил начальник управления по реализации проекта "Умный город" Центра городского развития Мурманской области Алексей Медведев.
Представители туриндустрии смогут самостоятельно представить на портале свой объект – после модерации специалистами сервиса информация будет добавлена на карту города и опубликована в разделе "Путеводитель". Кроме того, через личный кабинет юридические лица смогут вести контроль продаж, отслеживать статусы заказов, их историю, а также статистику, а через специальное диалоговое окно в личном кабинете – вести общение с покупателями. Портал будет оснащен гибкой и составной программой лояльности, которая позволит посетителям оплачивать услуги бонусными баллами и пользоваться скидочными купонами на товары или услуги.
Для удобства работы с порталом первоначально будут доступны три языка интерфейса: русский, английский и китайский. Информация, размещённая на сервисе, будет дублироваться в специально разработанном приложении для операционных систем IOS и Android.
