Портал Мурманской области Murman.ru   
Поиск
  НовостиАдреса  |  Работа  |  Фото  |  Кино  |  Погода | Тендеры | Знакомства  | Форум Где искать: 
   Актуальные темы
Социальная сфера

Экономика региона

Полезные ископаемые Кольского полуострова

Арктика

Радиационная безопасность

Природа и экология Кольского полуострова

Транспорт

Северный флот

Образование и наука

Проблемы ЖКХ

Развитие нефтегазовой отрасли на Мурмане

Политика

Выборы в Мурманске и области

Отопительный сезон в Мурманской области

Международное сотрудничество

Дело против активистов Greenpeace

Миллиардные хищения в энергетике

Спорт

Выборы губернатора Мурманской области

Сотрудничество со странами Баренц-региона

Информация пресс-службы УМВД

Штокмановский проект

Национальные проекты

Из оперативной сводки Мурманской таможни

Культурная жизнь края

Информация Управления Россельхознадзора по Мурманской области

Инцидент в Баренцевом море с российским судном "Электрон"

Строительство гипермаркета в центре Мурманска

В Баренцевом море затонула атомная подводная лодка К-159 с экипажем

Монетизация льгот

Сотовая связь

Повременка

Рыболовецкое судно "Малахит" потерпело крушение в Баренцевом море

Выборы в Государственную Думу РФ

Загрязнение питьевой воды птицефабрикой "Мурманская"

На Мурманскую область обрушился сильный шторм

Забастовка горняков на ОАО "Апатит"

Убийство заместителя гендиректора "ТВ-21" Дмитрия Швеца

Облучение сотрудников СевРАО

Радиационная авария в районе г.Полярного

Прекращение полномочий Вячеслава Попова в СФ

    murman.ru » Актуальные темы

Экономика региона

13 февраля 2019 г. 07:43

Российская газета

В Заполярье на фоне роста турпотока появились гиды-нелегалы

Рост турпотока в Мурманскую область можно назвать взрывным. Как сообщили в министерстве развития промышленности и предпринимательства региона, в 2016 году Заполярье посетили 240 тысяч туристов, в 2017-м – 413 тысяч, а в 2018-м – 429 тысяч.

Такого роста спроса туристическая отрасль Кольского полуострова еще не знала. Но он привел к появлению неожиданной проблемы – гидов-нелегалов и целой системы "теневого" бизнеса, навязывающего свои услуги приезжающим гостям. "РГ" уже сообщала о крайне низком качестве этого сервиса, от которого страдают не только туристы, но и добропорядочные участники рынка. Эксперты в сфере туризма убеждены, что одними запретами пресечь деятельность нелегальных гидов невозможно. Необходимо противопоставить "теневикам" иные, более качественные услуги профессионалов, работающих легально. Однако для этого необходима система их подготовки, которую приходится создавать практически с нуля.

– В России при этом уже лет десять пытаются подойти к вопросу легализации услуг гидов. Сегодня у нас нет правил работы гидов-экскурсоводов, нет федерального законодательства, регулирующего эту область деятельности. Такой законопроект был разработан Министерством культуры РФ, но отраслевое сообщество этот законопроект не устроил, – говорит Анна Федорова, начальник отдела развития туризма министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области. – В работе гидов есть три направления: гиды-переводчики, экскурсоводы и гиды активного туризма.

Рост турпотока в Мурманскую область можно назвать взрывным. Как сообщили в министерстве развития промышленности и предпринимательства региона, в 2016 году Заполярье посетили 240 тысяч туристов, в 2017-м – 413 тысяч, а в 2018-м – 429 тысяч.

Такого роста спроса туристическая отрасль Кольского полуострова еще не знала. Но он привел к появлению неожиданной проблемы – гидов-нелегалов и целой системы "теневого" бизнеса, навязывающего свои услуги приезжающим гостям. "РГ" уже сообщала о крайне низком качестве этого сервиса, от которого страдают не только туристы, но и добропорядочные участники рынка. Эксперты в сфере туризма убеждены, что одними запретами пресечь деятельность нелегальных гидов невозможно. Необходимо противопоставить "теневикам" иные, более качественные услуги профессионалов, работающих легально. Однако для этого необходима система их подготовки, которую приходится создавать практически с нуля.

– В России при этом уже лет десять пытаются подойти к вопросу легализации услуг гидов. Сегодня у нас нет правил работы гидов-экскурсоводов, нет федерального законодательства, регулирующего эту область деятельности. Такой законопроект был разработан Министерством культуры РФ, но отраслевое сообщество этот законопроект не устроил, – говорит Анна Федорова, начальник отдела развития туризма министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области. – В работе гидов есть три направления: гиды-переводчики, экскурсоводы и гиды активного туризма.

Компетенции у них разные. Переводчики и экскурсоводы работают с тургруппами, путешествующими по Мурманской области в автобусах. Что касается гидов активного туризма, то их работа подразумевает путешествие вместе с группами туристов по пешим маршрутам. Если эта группа идет зимой на лыжах в горы, то гид в ней должен обладать совершенно другими навыками и умением обеспечивать безопасность путешественников. В законопроекте данная специфика не учитывалась, и он был отправлен на доработку, которая продолжается до сих пор.

Те усилия, которые затрачиваются для легализации повышения квалификации гидов, сегодня больше похожи на очередную кампанейщину, считает предприниматель Константин Кушнир, которые более 20 лет организует путешествия по Кольскому полуострову. Ряд учебных заведений в Мурманской области, Карелии, Санкт-Петербурге за определенную плату могут провести курсы для гидов и выдать им сертификаты. Но качество этой учебы зачастую оставляет желать много лучшего.

– Иногда доходило до курьезов, – рассказывает Константин. – В 2006 году мы с женой работали в одной из крупных турфирм. За счет фирмы нас направили в Петровский колледж в Петрозаводске, где нам читали недельный курс различных предметов по туризму. Но молодые девушки преподаватели были связаны в основном с гостиничным бизнесом. Когда мы начали задавать вопросы, то преподаватели нам сказали: "Извините, вы на несколько порядков опытнее нас. Если бы вы нас об этом предупредили..."

Эксперты отмечают: пока главные критерии профессионализма гида – большой практический опыт и проживание именно в том месте, где он водит экскурсии. Неплохо зарекомендовала себя практика, когда гиды объединяются в союз или ассоциацию "под крылом" какой-либо крупной фирмы, а затем всеми способами распространяют информацию о себе. Конечно, это потребует времени и усилий – нелегальных гидов так просто с рынка не выдавишь. Но спустя год, два или три это принесет результат. В Кировске, где находятся известные на всю страну горнолыжные курорты Хибинских гор, такую практику уже внедрили: там создан интернет-портал, объединяющий информацию о местных гидах, достопримечательностях, съеме жилья. А недавно в Мурманской области появилась ассоциация "Арктические гиды".

 
 Статьи по теме 
11.07.2020Мурманские рыбаки строят 22 новых судна и 8 перерабатывающих фабрик (Интерфакс)
08.07.2020В Арктике началось создание Северного морского транзитного коридора (ТАСС)
02.07.2020Мурманская область продлила меры поддержки МСП до 31 июля (Интерфакс)
17.06.2020На Кольском полуострове растет спрос на экотуризм и семейные путешествия (Российская газета)
16.06.2020Туроператоры ожидают разрешения на работу после пандемии (Интерфакс)
04.06.2020В Мурманской области создана территория опережающего развития (Российская газета)
02.06.2020Поезда "ЕвроХима" с рудой для Китая застряли из-за обрушения моста под Мурманском (Интерфакс)
28.05.2020Документы для расширения границ ТОР "Столица Арктики" поданы в Минвостокразвития (Интерфакс)
21.05.2020Состоялась презентация концепции развития Печенгского района (ТАСС)
15.05.2020Стартовал отбор инвесторов для проектов в Заполярье (Российская газета)
14.05.2020Чибис прогнозирует рост интереса инвесторов к Мурманской области (ТАСС)
02.04.2020Мурманский океанариум оказался под угрозой закрытия из-за убыточности (Российская газета)
25.03.2020На озерах и реках Заполярья предлагают развивать коммерческую рыбалку (Российская газета)
19.03.2020Банкротство предприятий привело к крупным долгам по зарплате (ТАСС)
17.03.2020Обнародован основной пакет льгот для проектов в Заполярье (Российская газета)
12.03.2020Строительные нормы и правила для Арктики устарели (Российская газета)
04.03.2020Что тормозит новации в горной промышленности Мурманской (Российская газета)
04.03.2020Началась разработка плана управления развитием нацпарка "Хибины" (Российская газета)
02.03.2020"Норникель" инвестирует в развитие Мурманской области 2,3 млрд рублей (ТАСС)
19.02.2020В Мурманской области появится территория опережающего развития (Российская газета)
12.02.2020Рыбакам-любителям разрешат продавать свои уловы (Российская газета)
05.02.2020Коронавирус на три четверти снизит турпоток из Китая в СЗФО (Российская газета)
10.01.2020"Норникель" проинвестирует проект туркластера на границе с Норвегией (Интерфакс)
02.01.2020Почему Россия импортирует из-за рубежа свою же рыбу (Российская газета)
25.12.2019Над мурманским пароходством сгустились тучи (REGNUM)
20.12.2019Инвестиции в арктические проекты в Мурманской области составят 600 млрд рублей (ТАСС)
11.12.2019В Заполярье намерены развивать промышленный туризм для школьников (Российская газета)
05.12.2019В Мурманской области перезапускают работу с инвесторами (Интерфакс)
28.11.2019В Заполярье усилят контроль за строительством социальных объектов (Российская газета)
27.11.2019В Мурманской области перешли на новую технологию уборки автотрасс (Российская газета)

Страницы: ← предыдущая  следующая →
123456789101112131415...

 
 
Copyright © 1999 — 2020
webmaster@murman.ru
Размещение информации
Наши проекты | English | PDA
На сайте действует система коррекции ошибок Orphus. Чтобы сообщить о неточности или ошибке, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Новости в соцсетях:

Новости Murman.ru Твиттер Murman.ru