Портал Мурманской области Murman.ru   
Поиск
  НовостиАдреса  |  Работа  |  Фото  |  Кино  |  Погода | Тендеры | Знакомства  | Форум Где искать: 
   Актуальные темы
Социальная сфера

Проблемы ЖКХ

Радиационная безопасность

Экономика региона

Развитие нефтегазовой отрасли на Мурмане

Арктика

Политика

Природа и экология Кольского полуострова

Северный флот

Полезные ископаемые Кольского полуострова

Образование и наука

Транспорт

Дело против активистов Greenpeace

Выборы в Мурманске и области

Международное сотрудничество

Миллиардные хищения в энергетике

Спорт

Отопительный сезон в Мурманской области

Выборы губернатора Мурманской области

Сотрудничество со странами Баренц-региона

Информация пресс-службы УМВД

Штокмановский проект

Национальные проекты

Из оперативной сводки Мурманской таможни

Культурная жизнь края

Информация Управления Россельхознадзора по Мурманской области

Инцидент в Баренцевом море с российским судном "Электрон"

Строительство гипермаркета в центре Мурманска

В Баренцевом море затонула атомная подводная лодка К-159 с экипажем

Монетизация льгот

Сотовая связь

Повременка

Рыболовецкое судно "Малахит" потерпело крушение в Баренцевом море

Выборы в Государственную Думу РФ

Загрязнение питьевой воды птицефабрикой "Мурманская"

На Мурманскую область обрушился сильный шторм

Забастовка горняков на ОАО "Апатит"

Убийство заместителя гендиректора "ТВ-21" Дмитрия Швеца

Облучение сотрудников СевРАО

Радиационная авария в районе г.Полярного

Прекращение полномочий Вячеслава Попова в СФ

    murman.ru » Актуальные темы

Экономика региона

13 февраля 2019 г. 07:43

Российская газета

В Заполярье на фоне роста турпотока появились гиды-нелегалы

Рост турпотока в Мурманскую область можно назвать взрывным. Как сообщили в министерстве развития промышленности и предпринимательства региона, в 2016 году Заполярье посетили 240 тысяч туристов, в 2017-м – 413 тысяч, а в 2018-м – 429 тысяч.

Такого роста спроса туристическая отрасль Кольского полуострова еще не знала. Но он привел к появлению неожиданной проблемы – гидов-нелегалов и целой системы "теневого" бизнеса, навязывающего свои услуги приезжающим гостям. "РГ" уже сообщала о крайне низком качестве этого сервиса, от которого страдают не только туристы, но и добропорядочные участники рынка. Эксперты в сфере туризма убеждены, что одними запретами пресечь деятельность нелегальных гидов невозможно. Необходимо противопоставить "теневикам" иные, более качественные услуги профессионалов, работающих легально. Однако для этого необходима система их подготовки, которую приходится создавать практически с нуля.

– В России при этом уже лет десять пытаются подойти к вопросу легализации услуг гидов. Сегодня у нас нет правил работы гидов-экскурсоводов, нет федерального законодательства, регулирующего эту область деятельности. Такой законопроект был разработан Министерством культуры РФ, но отраслевое сообщество этот законопроект не устроил, – говорит Анна Федорова, начальник отдела развития туризма министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области. – В работе гидов есть три направления: гиды-переводчики, экскурсоводы и гиды активного туризма.

Рост турпотока в Мурманскую область можно назвать взрывным. Как сообщили в министерстве развития промышленности и предпринимательства региона, в 2016 году Заполярье посетили 240 тысяч туристов, в 2017-м – 413 тысяч, а в 2018-м – 429 тысяч.

Такого роста спроса туристическая отрасль Кольского полуострова еще не знала. Но он привел к появлению неожиданной проблемы – гидов-нелегалов и целой системы "теневого" бизнеса, навязывающего свои услуги приезжающим гостям. "РГ" уже сообщала о крайне низком качестве этого сервиса, от которого страдают не только туристы, но и добропорядочные участники рынка. Эксперты в сфере туризма убеждены, что одними запретами пресечь деятельность нелегальных гидов невозможно. Необходимо противопоставить "теневикам" иные, более качественные услуги профессионалов, работающих легально. Однако для этого необходима система их подготовки, которую приходится создавать практически с нуля.

– В России при этом уже лет десять пытаются подойти к вопросу легализации услуг гидов. Сегодня у нас нет правил работы гидов-экскурсоводов, нет федерального законодательства, регулирующего эту область деятельности. Такой законопроект был разработан Министерством культуры РФ, но отраслевое сообщество этот законопроект не устроил, – говорит Анна Федорова, начальник отдела развития туризма министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области. – В работе гидов есть три направления: гиды-переводчики, экскурсоводы и гиды активного туризма.

Компетенции у них разные. Переводчики и экскурсоводы работают с тургруппами, путешествующими по Мурманской области в автобусах. Что касается гидов активного туризма, то их работа подразумевает путешествие вместе с группами туристов по пешим маршрутам. Если эта группа идет зимой на лыжах в горы, то гид в ней должен обладать совершенно другими навыками и умением обеспечивать безопасность путешественников. В законопроекте данная специфика не учитывалась, и он был отправлен на доработку, которая продолжается до сих пор.

Те усилия, которые затрачиваются для легализации повышения квалификации гидов, сегодня больше похожи на очередную кампанейщину, считает предприниматель Константин Кушнир, которые более 20 лет организует путешествия по Кольскому полуострову. Ряд учебных заведений в Мурманской области, Карелии, Санкт-Петербурге за определенную плату могут провести курсы для гидов и выдать им сертификаты. Но качество этой учебы зачастую оставляет желать много лучшего.

– Иногда доходило до курьезов, – рассказывает Константин. – В 2006 году мы с женой работали в одной из крупных турфирм. За счет фирмы нас направили в Петровский колледж в Петрозаводске, где нам читали недельный курс различных предметов по туризму. Но молодые девушки преподаватели были связаны в основном с гостиничным бизнесом. Когда мы начали задавать вопросы, то преподаватели нам сказали: "Извините, вы на несколько порядков опытнее нас. Если бы вы нас об этом предупредили..."

Эксперты отмечают: пока главные критерии профессионализма гида – большой практический опыт и проживание именно в том месте, где он водит экскурсии. Неплохо зарекомендовала себя практика, когда гиды объединяются в союз или ассоциацию "под крылом" какой-либо крупной фирмы, а затем всеми способами распространяют информацию о себе. Конечно, это потребует времени и усилий – нелегальных гидов так просто с рынка не выдавишь. Но спустя год, два или три это принесет результат. В Кировске, где находятся известные на всю страну горнолыжные курорты Хибинских гор, такую практику уже внедрили: там создан интернет-портал, объединяющий информацию о местных гидах, достопримечательностях, съеме жилья. А недавно в Мурманской области появилась ассоциация "Арктические гиды".

 
 Статьи по теме 
05.05.2009Для внеплановой проверки бизнеса нужны веские основания (Murman.Ru)
27.04.2009"ФосАгро" будет обжаловать в Высшем арбитражном суде решение о понуждении к заключению договора с ОАО "Воскресенские минеральные удобрения" (Murman.Ru)
27.04.2009Мурманские провайдеры делают ставку на скорость (Murman.Ru)
24.04.2009В Мурманской области стартовали Дни предпринимательства (Murman.Ru)
13.04.2009Малому и среднему бизнесу реструктурируют долги за аренду (Murman.Ru)
10.04.2009Причалы ММРП могут передать ФГУП "Нацрыбресурсы"
07.04.2009В Полярных Зорях прошла традиционная встреча руководителей предприятий Мурманской области (Murman.Ru)
06.04.2009ОАО "Апатит" могут доначислисть 5,1млрд. рублей налогов за 2005 год (РБК)
31.03.2009Кризис создал дополнительные возможности для развития рыбной отрасли (ГТРК "Мурман")
30.03.2009Продукты дорожают в том числе из-за алчности торговых сетей (Murman.Ru)
25.03.2009ОАО "ГМК "Норильский никель" сохраняет рентабельность и не имеет проблем со сбытом (РИА "Новости")
25.03.2009ОАО "Апатит" пока не будут понуждать к заключению договора с ОАО "Воскресенские минеральные удобрения" (Murman.Ru)
24.03.2009ОАО "Апатит" будет применять новую взрывчатку (Murman.Ru)
24.03.2009Состоялась пресс-конференция, посвященная проведению Дней предпринимательства Мурманской области (Murman.Ru)
24.03.2009Мурманскую мойву в Тюмени поместили под замок (Murman.Ru)
23.03.2009Кризис ударил по Северо-Западу сильнее, чем по большинству других федеральных округов (Экперт. Северо-Запад)
19.03.2009В 2008 году органами прокуратуры области в сфере охраны интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав выявлено 77 нарушений (Murman.Ru)
19.03.2009В. Зубков: "Амбициозные планы развития рыбной отрасли требуют создания современной инфраструктуры" (Murman.Ru)
18.03.2009 Прогноз экспертов о росте долгов по заработной плате в Мурманской области начинает сбываться (Мурманский вестник)
18.03.2009Крупнейшие потребители электроэнергии не спешат рассчитываться с поставщиками (Murman.Ru)
13.03.2009"БазэлЦемент" обвиняет "Фосагро" в нарушении антимонопольного законодательства (Интерфакс)
12.03.2009Рыбные биржи – недоработанный проект (Рыбные ресурсы)
11.03.2009Государство будет возмещать две трети ставки рефинансирования ЦБ при автокредитовании (Murman.Ru)
11.03.2009Россия на 59 месте в "туристическом" рейтинге (Murman.Ru)
05.03.2009О динамике принятия решений о переводе земельных участков из одной категории в другую (Murman.Ru)
04.03.2009Мурманская компания "Норд-Вест Ф. К." встала в авангарде продвижения российской рыбопродукции на внутренний рынок (Murman.Ru)
02.03.2009О декларировании доходов за 2008 год (Murman.Ru)
02.03.2009Предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения на основе патента, должны учесть изменения (Murman.Ru)
02.03.2009Новые законодательные акты принесут ряд сложностей любителям семужьей рыбалки (Murman.Ru)
27.02.2009Рекомендации руководителям организаций Мурманской области по работе с персоналом в условиях финансового и экономического кризиса (Murman.Ru)

Страницы: ← предыдущая  следующая →
123456789101112131415...

 
 
Copyright © 1999 — 2019
webmaster@murman.ru
Размещение информации
Наши проекты | English | PDA
На сайте действует система коррекции ошибок Orphus. Чтобы сообщить о неточности или ошибке, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Новости в соцсетях:

Новости Murman.ru Твиттер Murman.ru