9 июня 2008 г. 16:00
Murman.Ru
В целях активизации работы с налогоплательщиками, выявления наиболее проблемных аспектов этой работы, дальнейшего планирования мер по ее оптимизации отделом работы с налогоплательщиками Межрайонной ИФНС России № 2 по Мурманской области в апреле-мае текущего года было организовано и проведено анкетирование респондентов с целью изучения их мнения о качестве обслуживания налогоплательщиков. Участниками анкетирования стали бухгалтеры, представители юридических лиц, руководители, индивидуальные предприниматели, а также физические лица. В результате подведенных итогов анкетирования удалось установить, что наибольшее количество налогоплательщиков (12) обращается в налоговую инспекцию в среднем один раз в квартал, в среднем один раз в месяц – 8 респондентов. Что касается повода, по которому респонденты обратились в налоговую инспекцию на момент опроса, то анкетирование показало, что большая часть налогоплательщиков (25) обратились в инспекцию с целью сдать налоговую и бухгалтерскую отчетность. Превалирующее большинство опрошенных (28) знают, какие услуги должны оказывать в налоговой инспекции и подчеркивают, что при обращении в инспекцию эти услуги им оказываются в полной мере. Почти все респонденты при обращении в инспекцию сталкиваются с вежливостью и корректностью инспекторов, внимательным отношением к проблеме. Результаты опроса показали, что преобладающее большинство опрошенных (17) пользуются услугами телефонной справочной службы инспекции. Наиболее популярными источниками получения информации об изменениях налогового законодательства были названы Интернет (17), а также средства массовой информации (17). Позитивно оценили работу операционного зала, функционирующего в инспекции, 25 опрошенных. Кроме того, высоко оценили качество обслуживания налогоплательщиков практически все респонденты (30), принявшие участие в опросе. Результаты анкетирования показали позитивное отношение населения к организации взаимодействия инспекции с налогоплательщиками, однако выявили и реальные возможности для качественного улучшения этой работы.
03.09.2014 | Мурманск и Владивосток лишатся особых экономических зон (Российская газета) |
29.08.2014 | В регионах ускорился рост цен на мясо и рыбу (Интерфакс) |
27.08.2014 | Рыбопереработчики Северо-Запада делают ставку на местное сырье (Российская газета) |
19.08.2014 | Проект порта в Мурманске будет акцентирован на рыбопереработку (Интерфакс) |
19.08.2014 | Правительство закрывает проблемные особые экономические зоны (РБК) |
15.08.2014 | В Мончегорске построят завод стоимостью 3,7 млрд рублей (КоммерсантЪ) |
08.08.2014 | Мурманск может удвоить поставки рыбы на рынок РФ после запрета импорта (РИА "Новости") |
30.07.2014 | Мурманская область накапливает бюджетный дефицит (BarentsObserver) |
24.07.2014 | В Заполярье оценили приоритетные планы по строительству (Интерфакс) |
22.07.2014 | Цены на корма для лосося достигли максимума (Российская газета) |
07.07.2014 | Проекты портов в Тамани и Мурманске будут доработаны (КоммерсантЪ) |
02.07.2014 | Объем инвестиций в экономику Заполярья к 2025 году вырастет в 6 раз (Интерфакс) |
24.06.2014 | Россия забросила промысел экзотической рыбы в Баренцевом море (Российская газета) |
24.06.2014 | Регионы Северо-Запада будут сами управлять особыми экономическими зонами (Российская газета) |
22.05.2014 | "Фосагро" построит завод удобрений в Мурманской области (ИТАР-ТАСС) |
22.05.2014 | В экономике Мурманской области появится новая отрасль (Российская газета) |
20.05.2014 | Рыбаки просят разработать правила для краба (FinNews.Ru) |
16.05.2014 | Совхоз "Тулома" оставили без света из-за долгов (Российская газета) |
13.05.2014 | Мурманский морской торговый порт выходит на мировой уровень (Российская газета) |
05.05.2014 | Стоимость МТУ снижена до 41 миллиарда рублей (РИА "Новости") |
25.04.2014 | "Роснефть" защитила Мурманск (КоммерсантЪ) |
24.04.2014 | Сечин просит Медведева финансировать транспортный узел Мурманска (РИА "Новости") |
18.04.2014 | Мурманск уступит деньги Крыму (КоммерсантЪ) |
16.04.2014 | Мурманские судоремонтники вынуждены работать за границей (Российская газета) |
08.04.2014 | Рыбопереработку в СЗФО поддержат на федеральном уровне (Российская газета) |
13.03.2014 | Мурманские рыболовы недоловили девять тысяч тонн (Российская газета) |
04.03.2014 | Портовая ОЭЗ в Мурманске станет рыбопромышленным комплексом (Российская газета) |
28.01.2014 | Эксперты раскритиковали работу системы энергоаудита в СЗФО (Российская газета) |
28.01.2014 | На строительство подстанции "Мурманская" выделят 4 млрд рублей (ИТАР-ТАСС) |
23.12.2013 | Мурманский транспортный узел построят за 40 млрд рублей (Ведомости) |
|
Страницы: ← предыдущая следующая →
|